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Política de privacidad Coroniventa

Protección de datos personales y transparencia

Introducción política de privacidad

Recopilación de información personal

Recogemos datos al registrarte, solicitar información, realizar consultas o usar nuestra plataforma de energía y movilidad de forma digital.

Datos suministrados directamente

Nombre y apellidos proporcionados en formularios.
Correo electrónico registrado para comunicaciones.
Teléfono facilitado para contacto y asistencia.
Dirección para entrega, facturación o instalación.
Preferencias seleccionadas en el servicio.

Datos recopilados automáticamente

IP y características del dispositivo conectado.
Datos de uso de la plataforma y navegación.
Horarios y patrones de uso energético.
Ubicación aproximada para optimizar servicios.
Cookies técnicas para funcionamiento y seguridad.

Uso de los datos personales

Utilizamos los datos recopilados para proporcionarte nuestros servicios, dar soporte y mejorar la experiencia energética digital.

Gestionar operaciones y pedidos realizados.
Atender consultas o solicitudes de soporte.
Personalizar experiencia y recomendaciones.
Cumplir obligaciones legales en España.
Analizar uso para mejorar productos y servicios.
Contactar sobre novedades relevantes.
Proteger la plataforma y prevenir fraudes.

Compromiso privacidad: Coroniventa limita el acceso a los datos a personal autorizado y aplica técnicas de seguridad para garantizar su protección en todo momento.

Compartición de datos personales

Tus datos no se venden ni comparten con terceros para fines comerciales, solo se comparten cuando es necesario para ofrecer el servicio o cumplir requerimientos legales.

Proveedores de servicios autorizados

Colaboramos con empresas que contribuyen a instalar, mantener o gestionar la infraestructura energética y digital bajo acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento obligaciones legales

Podemos divulgar información solo cuando lo exige la ley española.

Estadísticas anónimas y análisis

Realizamos análisis anónimos para optimizar el servicio.

Derechos de protección de datos

Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos, así como solicitar limitación, portabilidad u oposición en cualquier momento según RGPD.

Solicitar acceso a todos tus datos personales.
Solicitar rectificación de información inexacta.
Solicitar supresión de tus datos personales.
Recibir tus datos en formato electrónico común.
Oponerte al tratamiento en ciertos casos.
Solicitar la limitación temporal del tratamiento.

Para ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión contacta con nuestro equipo de datos personales en cualquier momento.

Seguridad y confidencialidad de datos

Coroniventa implementa protocolos técnicos y organizativos para resguardar la integridad y confidencialidad de tu información personal.

Medidas técnicas implementadas

Cifrado de datos durante la transmisión digital.
Almacenamiento seguro con acceso restringido.
Monitorización y auditoría periódicas de sistemas.
Respaldo y restauración de datos automatizados.

Medidas organizativas aplicadas

Capacitación en privacidad al personal.
Control de accesos según funciones y roles.
Procedimientos documentados de incidencias.
Revisión periódica del cumplimiento RGPD.

Conservación de información personal

Los datos se conservan el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales en España y Europa.

Datos de cuenta conservados mientras esté activa.
Datos de aprendizaje solo durante el servicio.
Mensajes y registros durante el periodo necesario.
Información financiera solo por requerimiento legal.
Consentimientos y preferencias hasta su revocación.

Eliminamos o anonimizamos los datos al finalizar la finalidad o a petición expresa.

Transferencias internacionales de datos

Si tu información debe salir del EEE, aplicamos garantías adecuadas y solo a entidades conformes con el RGPD.

Contratos tipo aprobados por la UE.
Empresas certificadas en privacidad.
Transferencias con medidas adicionales.
Evaluación previa de riesgos y derechos.

Uso y gestión de cookies

Coroniventa utiliza cookies únicamente para funcionalidad, comodidad y seguridad de la plataforma. Obtén todos los detalles en nuestra política de cookies actualizada.

Tipos de cookies utilizadas

Cookies imprescindibles para operar la web.
Cookies para analizar uso del sitio.
Cookies para adaptar preferencias.
Cookies que mejoran funciones opcionales.

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Actualización política privacidad

Se informará cambios sustanciales en el tratamiento de datos y siempre podrás revisar la última versión publicada.

Notificación en la plataforma.
Correo electrónico registrado.
Aviso en actualizaciones importantes.
Difusión solo en caso de cambios clave.

Revise esta página frecuentemente para estar al tanto de cualquier cambio relevante.

Contacto protección datos

Cualquier consulta sobre privacidad, derechos o tratamiento de datos se atiende por los canales de contacto indicados.

Coroniventa

Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain

Teléfono: +34 973-44-4950

Email: content@coroniventa.sbs

Última actualización: 27 marzo 2026.

Entrada en vigor: 27 marzo 2026.